Términos y condiciones

Al comprar en este sitio aceptas estas condiciones. El vendedor es Alvian Perfumes, con domicilio en Pucallpa, Ucayali, Perú.

Productos y precios

Todos los precios están en soles (S/) e incluyen los impuestos aplicables. Las fotos son referenciales. Los precios y el stock pueden cambiar sin previo aviso; el precio válido es el que ves al confirmar tu pedido.

Pedidos y pagos

Tu pedido queda confirmado cuando verificamos el pago (Yape, Plin o transferencia) o, en el caso de pago contra entrega en Pucallpa, cuando lo coordinamos contigo por WhatsApp. Si un producto se agotó después de tu pedido, te ofreceremos un cambio o la devolución total de tu dinero.

Envíos

En Pucallpa entregamos el mismo día o al día siguiente. A provincias enviamos por agencia (Shalom, Olva u otra acordada) en 2 a 5 días hábiles; los plazos de la agencia no dependen de nosotros. Te compartiremos la clave o código de seguimiento del envío.

Cambios y devoluciones

Por higiene, solo aceptamos cambios de productos sellados y sin uso, dentro de los 7 días de recibidos, o cuando el producto llegue dañado o no corresponda a lo comprado. Escríbenos por WhatsApp con fotos del producto y tu código de pedido.

Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, contamos con un Libro de Reclamaciones virtual disponible en /reclamaciones.